ChatGPT uvodi profile firmi sa podacima koje one održavaju

Kada u ChatGPT-u tražite gde da kupite određeni proizvod, odgovor može da vas uputi na prodavca. OpenAI je 10. novembra predstavio poslovne profile u beta fazi. Firma koja preuzme svoj profil i prođe potrebne provere može da dopuni podatke o sebi, a neke firme mogu da postave i sopstvenog AI asistenta za razgovor sa kupcima.

Šta ćete videti kao kupac

Profil može da sadrži adresu sajta, opis poslovanja i pravila dostave ili povraćaja. Prodavci mogu da povežu i katalog sa cenama i stanjem zaliha. OpenAI navodi da ChatGPT pri odgovaranju i dalje može da koristi druge izvore i da izmene mogu da se pojave sa zakašnjenjem. Ako vam je važno da proizvod stigne do petka ili da može da se vrati, proverite konkretan uslov na stranici prodavca pre poručivanja.

Tamo gde postoji Business Agent, iz profila se može otvoriti poseban razgovor sa asistentom koji koristi podatke koje je firma pripremila. Na primer, kod kupovine lampe mogli biste da pitate da li u paketu dolazi sijalica ili koji tip grla model koristi. To je odgovor asistenta konkretne firme. Za poređenje sa drugim prodavcima pogledajte i njihove specifikacije i uslove.

Šta to znači za firmu iz Srbije

Prema OpenAI dokumentaciji, mogućnost preuzimanja ili dodavanja profila zavisi od lokacije, tipa firme i dostupnih načina provere. Registraciju firme iz Srbije nismo potvrdili. Za AI asistente važe posebni uslovi. U ovoj fazi namenjeni su odgovarajućim američkim internet prodavnicama i pružaocima onlajn usluga koji imaju veb-sajt.

Ako upravljate prodavnicom i Business Hub vam ponudi verifikaciju, prvo pogledajte koje podatke već prikazuje. Korisno je pripremiti tačan link do uslova isporuke, datum od kada važi cenovnik i jasne odgovore na česta pitanja. To su informacije koje možete redovno da održavate i na sopstvenom sajtu. OpenAI navodi da povezivanje kataloga samo po sebi ne garantuje da će ChatGPT preporučiti vaše proizvode.